Häufig gestellte Fragen
Alles, was du über Casual Fratello wissen musst
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen. Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutze hierfür einfach unser Retourenportal auf der Website, um dein Rücksendeetikett zu erstellen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet Casual Fratello an?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Wie fallen die Größen bei Casual Fratello aus?
Unsere Kollektionen sind modern geschnitten. Wir empfehlen, deine reguläre Größe zu wählen. Eine detaillierte Größentabelle findest du auf jeder Produktseite, um die perfekte Passform zu finden.
Sind eure Produkte nachhaltig produziert?
Qualität und Langlebigkeit stehen bei uns an erster Stelle. Wir arbeiten eng mit unseren Produzenten zusammen und setzen verstärkt auf Bio-Baumwolle und faire Arbeitsbedingungen in der Lieferkette.
Kann ich meine Bestellung nach dem Absenden noch ändern?
Da wir Bestellungen sehr schnell bearbeiten, ist eine nachträgliche Änderung leider meist nicht möglich. Bitte kontaktiere unseren Support umgehend, falls du einen Fehler in deiner Adresse bemerkst.